無論是網站建設、小程序開發還是APP開發,最后都離不開運營。做運營的人很愛講的一件事情是——提高用戶粘性,換句話講就是培養用戶習慣,也就是讓用戶在APP中養成一種習慣,慢慢把其變成一種自然。那么這種習慣要怎么培養呢?小編覺得簽到功能是培養用戶習慣的好辦法,通過簽到吸引用戶每天去完成打開APP的動作。同時,在簽到功能中嵌入發券、任務等,還可以引導用戶關注近期APP推出的新功能等。
廢話不多說了,下面就進入正題。先來了解下什么是簽到功能?
簽到功能是指用戶每天在APP內進行“簽到”,表明用戶當天打開或登錄某個APP并進行一些操作。用戶通過簽到的行為可賺取積分、經驗值以及兌換獎品等,提升產品體驗很有效的附加價值,也提升了產品的流量。流量越大,即用戶活躍度越高,我們通常用這一指標來衡量產品的價值。
一、簽到功能有什么好處
當我們設計某個功能的時候,都會從各個層次去思考這個功能到底能夠給我們的產品帶來什么好處。以下,我們從企業以及用戶兩個層次來分析。企業一方面是低成本的吸引用戶,增加用戶粘性,提高APP活躍度,建立良好的用戶體系;另一方面是提升企業收入,通過獎勵用戶激勵用戶去完成下單動作或產品消費行為。對于用戶而言,簽到可以獲利。一種是積分、優惠券、禮品等物質獎勵,另外一種是簽到的同時伴隨的榮譽感、儀式感等精神獎勵。
二、簽到功能適用于哪些應用?
簽到功能雖然能夠有效增加用戶使用的次數,但是也不是所有的應用都適合這個功能。那么不禁思考,簽到功能究竟適用于哪些產品?
首先是新發布的APP,新APP在剛推出的時候,特別是其所在的行業已經有比較強有力的對手的時候,簽到功能就很容易吸引用戶使用該APP,和新用戶注冊獎勵的模式相類似。其次是內容類(小說、漫畫、資訊等)、電商類,金融類產品。這些類型的產品都是通過內容吸引用戶,在用戶未成為忠實用戶之前,可以通過簽到來吸引用戶,培養用戶習慣。反觀工具類、殺毒類和天氣類APP,大多數時候是在后臺中完成自己的任務,對用戶的生活主要起到輔助作用的,用戶對這類產品沒有重復喚起的需求,太過強調自己的存在感反而可能招致用戶厭煩。
三、簽到的玩法有哪些?
1、心理滿足型
簽到做得走心,會讓用戶覺得不是為了簽到而簽到,可以在每天的簽到頁面會顯示一句充滿朝氣的句子,幫助用戶開啟新的一天滿滿正能量。
2、產品驅動運營
簽到功能大多結合運營活動,為活動引流,同時在簽到獲得獎勵后,給用戶心理感覺還能獲得其他福利,吸引用戶連續來簽到。
3、結合積分系統
可結合APP本身的積分系統,用戶可通過簽到獲得更多積分,簽到所得積分,可以用于兌換小禮品。激發用戶簽到的動力,引導用戶長久的進行簽到。
四、小結
簽到功能的存在,不僅能夠提高用戶活躍,還能夠刺激用戶完成指定行為,發現APP的價值,成為APP的忠實用戶。
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